Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelden

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een verzendlabel te downloaden.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen items in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle kaartjes nog bevestigd zijn.

• 3.
  Verzenden

  Breng je pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt en bewaar je verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben verwerkt, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.